“民以食为天”,吃饭是大学生活的“重中之重”,食堂是大多数学生选择的就餐地点。为了健全同学们参与后勤保障服务工作机制,改善后勤保障工作,5月26日至27日,77779193永利集团和中南大学社会调查中心社团,联合中南大学后勤保障部在中南大学铁道校区和南校区开展了食堂质量调研活动。
现场参加活动的同学络绎不绝,活动气氛热烈。现场活动分为“汇聚民意”“我有话说”和“知识竞答”三个环节。
在“汇聚民意”环节中,同学们填写由中南大学后勤保障部和中南大学社会调查中心共同制作的关于食堂质量调查的问卷。问卷问题涉及食堂菜品份量、价格、口味、食堂服务等与同学们息息相关的问题。活动结束后共收集到一百份问卷,中南大学社会调查中心将收集到的问卷数据加以分析总结,反馈给我校后勤保障部,为后勤保障部展开相关工作提供帮助。
在“我有话说”环节中,同学们在便签纸上写下自己对食堂或者对其他后勤服务的建议,并将其贴在展示板上。许多同学被“给食堂提建议”的活动形式吸引过来,参与到活动中积极建言。活动共收集到建议一百五十余条,涉及菜品价格、菜品种类、食堂服务等多个方面。社会调查中心将建议整理后发至后勤保障部,后勤保障部后期将会督促食堂做出相应整改。
在“知识竞答”环节中,现场准备了如“在食堂吃饭吃到异物(比如虫子)时,应该怎么办”等与同学们日常生活紧密相关的问题让同学们参与竞答。同学们在答题的过程中不仅学到了应该如何保护自己的权益,还增进了对我校后勤工作的了解。
活动现场还为同学们准备了充电宝,帆布袋,水杯等奖品,通过抽奖游戏让每位同学在参与活动的同时也能获得小礼品。
通过本次活动,同学们参与到了后勤保障意见反馈的过程,表达了自己的合理诉求,维护了自己的权益,为饮食服务等后勤保障服务的改进提出了宝贵的意见。希望今后同学们能继续积极认真地反馈,与学校相关部门一起努力,促进学校后勤保障服务水平提升。
(一审:梁 慧 二审:李春玲 三审:董海军)